Unsere Aushilfen zu den Festtagen
Dieses Jahr stand für schmidt|kom ganz im Zeichen der Zukunft. Deshalb haben wir viele neue Ansätze für unsere Kundschaft erforscht. Lösungen, die uns überzeugen konnten, nahmen wir in unser Portfolio auf, z. B. den schmidtel.phone.assistant, der unserer Meinung nach den Anrufbeantworter früher oder später komplett ablösen wird. Unsere einsatzbereite Variante für die Rechtsbranche, der schmidtel.legal.assistant, fand bereits erfolgreichen Einzug in Anwaltskanzleien und Co. Einen hybriden Ansatz, der die klassische Telefonanlage mit den Vorteilen einer Cloud verbindet, führten wir bei ersten Unternehmen ein und eröffneten ihnen damit das Beste aus beiden Welten. Auch die sinnvolle Kombination von Telefonie- und CRM-Anwendung trieben wir voran und optimierten wir u. a. durch unsere innovative schmidtel.CRM.SIM weiter für Endnutzer. Für unsere zahlreichen Geschäftspartner im Gesundheitswesen bieten wir mit dem digitalen Patienten-Empfang eine Rundumlösung an, die es ihnen ermöglicht, telefonische Anfragen nachhaltig zu reduzieren und Prozesse zu digitalisieren. All diese Bemühungen blieben nicht unbemerkt: Unser geschätzter Partner Enreach zeichnete uns diesen Sommer mit seinem Innovations Award aus.
Zu den anstehenden Feiertagen haben wir deshalb auch Services für Sie vorbereitet, die sich moderne Technologien zunutze machen. Unser Bot ANA nimmt in einem kurzen Chat sämtliche Informationen auf, die wir zur Produktion Ihrer Abwesenheitsansage zwischen den Jahren benötigen. Damit lassen Sie Anrufende während Ihrer Betriebsferien nicht im Regen stehen und informieren diese, wann Sie wieder erreichbar sind. Um die beeindruckende Kompetenz unserer Chatbots in der Echtzeitsprachübersetzung für Sie erlebbar zu machen, haben wir INGA, unsere INternationale GrußAssistentin, eingestellt. Sie weiß über jedes Land auf der Erde etwas über Bräuche und Grußformeln in dieser Jahreszeit zu berichten. Wenn Sie nicht Wort hält, dann haben Sie sogar die Chance, etwas zu gewinnen. Probieren Sie es selbst aus!
Eine möglichst entspannte und fröhliche Winterzeit wünscht Ihnen das gesamte Team der schmidt|kom.
Unser Tipp: Alle Bots und weitere interaktive Möglichkeiten, um mit uns in Kontakt zu treten, finden Sie ab sofort im Chat-Widget auf unserer Website, das Sie an diesem Symbol erkennen.