Support
Herzlich willkommen bei unserem Kundenservice.
Allgemeine Informationen zu unserem Service- und Wartungsangebot erhalten Sie hier.
Als Kunde von schmidt|kom nutzen Sie gerne die folgenden Kontaktmöglichkeiten.
Hardware-Support
Bei technischen Störungen Ihrer Telefonanlage oder Ihres Alarmservers erreichen Sie unseren Support unter:
Telefon 09181 40006 111*
E-Mail technik@schmidt-kom.de
Oder erstellen Sie gleich in Ticket mithilfe unseres intelligenten Chats.
*Montag bis Donnerstag 8-17 Uhr, Freitag 8-12 Uhr
Wartungsvertragskunden mit 24/7-Service wenden sich bitte jederzeit an die entsprechende Notfallrufnummer.
Cloud-Support
Sie wünschen Hilfe rund um Ihren bestehenden schmidtel.-Vertrag, bzw. Ihre Cloud-Produkte? Kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice:
Telefon 09181 40006 222*
E-Mail schmidtel-support@schmidt-kom.de
Oder erstellen Sie gleich in Ticket mithilfe unseres intelligenten Chats.
*Montag bis Donnerstag 8-17 Uhr, Freitag 8-12 Uhr.
Ticket erstellen
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