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Support
Herzlich willkommen bei unserem Kundenservice.

Allgemeine Informationen zu unserem Service- und Wartungsangebot erhalten Sie hier.

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Noch nicht bei schmidt|kom? Bei Interesse an unseren Angeboten nutzen Sie bitte unsere allgemeinen Kontaktmöglichkeiten.

Call Center Headset

Hardware-Support

Bei technischen Störungen Ihrer Telefonanlage oder Ihres Alarmservers erreichen Sie unseren Support unter:

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Telefon 09181 40006 111*

E-Mail technik@schmidt-kom.de

*Montag bis Donnerstag 8-17 Uhr, Freitag 8-12 Uhr

Wartungsvertragskunden mit 24/7-Service wenden sich bitte jederzeit an die entsprechende Notfallrufnummer.

Cloud-Support

Sie wünschen Hilfe rund um Ihren bestehenden schmidtel.-Vertrag, bzw. Ihre Cloud-Produkte?  Kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice:    

 

Telefon 09181 40006 222* 

E-Mail schmidtel-support@schmidt-kom.de

​  *Montag bis Donnerstag 8-17 Uhr, Freitag 8-12 Uhr.

Junger Programmierer

Fernwartung

Hier erhalten Sie den FastViewer-Client für eine Fernwartung. Eine Installation ist nicht notwendig. Folgen Sie bitte den angegebenen Hinweisen, nachdem Sie die Datei heruntergeladen und ausgeführt haben.

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